La meilleure expérience de location que j'ai jamais eue
Traduit automatiquement.
Qu'est-ce que nous détestons tous à propos de la location d'un bateau ?
- Le temps d'attente entre l'enregistrement du skipper et l'accès au bateau (souvent plus de 5 heures avec de grandes opérations)
- Bateaux en mauvais état / pas entièrement fonctionnels
- Pénalités sévères lorsque des choses se cassent à cause de l'usure (se cachant derrière 'politique / contrats')
Paralos (deuxième fois cette année pour moi) a encore une fois démontré qu'il est POSSIBLE d'avoir une expérience de location sans aucun de ces problèmes.
Enregistrement :
- arrivé à 10h30, documentation entièrement complétée à 11h00. Bateau disponible à partir de 14h30
- location supplémentaire de gennaker / SUP. Tout était présent et correct.
- reçu une navette GRATUITE vers le supermarché local pour l'approvisionnement - avec livraison GRATUITE de toutes les provisions : AU BATEAU.
- bateau disponible à 14h30 comme informé.
- vérification de l'inventaire / approbation de départ à 15h30.
En cours de location :
- J'ai hissé le gennaker avec 4 nœuds de vent. Au moment où il s'est rempli de vent - il s'est complètement déchiré du cadre (ligne de couture de la tête / roach et toute la longueur de la lisse).
- Après avoir récupéré la voile, m'assurant que le bateau et tout l'équipage étaient en sécurité, j'ai immédiatement envoyé un message au Responsable des opérations de la flotte, lui donnant une photo de la position / état du vent, etc., expliquant ce qui s'était passé. J'ai indiqué que, selon mon expérience, ce n'est absolument pas normal.
- Réponse instantanée du Responsable des opérations de la flotte. Heureux que nous soyons tous en sécurité, il a complètement convenu que ce n'est pas normal. Il a suggéré que je continue à naviguer et à profiter des vacances.
Départ :
- L'équipage à terre était prêt à prendre les lignes de poupe et à aider à l'amarrage.
- Il a fallu un certain temps pour que le plongeur arrive (il faut dire que nous sommes arrivés à midi avant la ruée de 17h-18h, donc c'était inattendu)
- Retour complet du dépôt ; sans pénalité pour la voile - car c'était clairement un défaut de la voile, pas un défaut de l'utilisateur)
En résumé - une expérience superbe.