Vivez une expérience exceptionnelle au cœur de l'Afrique

Une croisière expédition unique au monde destinée aux friands d'aventures

  • Expédition / Aventure
  • Croisière Fluviale

Vivez une expérience exceptionnelle au cœur de l'Afrique


Partez à l'aventure pendant 12 jours à bord d'un navire 4* au cœur de l'Afrique et découvrez la République du Congo (également appelée Congo-Brazzaville). Vous voguerez sur le fleuve Congo et découvrirez une faune et une flore d’une richesse insoupçonnée. Au cours de votre périple, vous aurez la chance de rencontrer des communautés locales, de visiter des villages typiques, d'observer des gorilles ou des éléphants dans leur milieu naturel ou encore d'explorer de magnifiques parcs nationaux. Lancez-vous et vivez une véritable immersion dans l'un des écosystèmes terrestres les plus riches au monde, la forêt du Bassin du Congo !

Vous allez aimer

  • Naviguer sur un fleuve bordé par la forêt du bassin du Congo
  • Pister et observer des gorilles dans leur milieu naturel
  • Faire la rencontre de populations autochtones

Le Bateau

  • RV Ducret Congo
  • 14 cabines
  • 28 personnes max.
  • 21 membres équipage

Construit en 2017, ce bateau d'expédition fluviale mesure 52 mètres de long sur 11 mètres de large (environ 600m² d'espaces communs). Il est actuellement en rénovation pour devenir dès janvier 2024 un navire 4* (normes locales) parfaitement adapté aux croisières safaris sur un fleuve. Grâce à ses nouveaux matériaux plus légers et à ses 2 moteurs nouvelle génération, les nuisances sonores et la consommation de carburant sont nettement réduites. Sa carène relativement plate lui permet d'approcher au plus près des rives du fleuve et ainsi de scruter le paysage depuis le pont d'observation. Vous apprécierez l'ambiance conviviale à bord et les différents espaces de confort tels que : le jacuzzi extérieur, le bar, etc.

  • Restaurant
  • Salon-bar
  • Pont d'observation
  • Transats
  • Jacuzzi extérieur
  • Kayaks (2 places)
  • Canots auxiliaires
  • Générateur
  • Station d'épuration
  • Matériel de sécurité
Layout

A noter : d'autres photos du bateau seront ajoutées courant janvier 2024.

L'armateur se réserve le droit d'affecter un autre modèle de bateau offrant les mêmes conditions de confort et de prestations.

Votre Cabine

Votre bateau compte 14 cabines (3 Suites Deluxe, 2 Masters Suite, 2 Masters Suite Avant, 6 Suites Supérieure, 2 Suites de l'Armateur) pouvant loger jusqu'à 28 personnes. Toutes les cabines sont climatisées et équipées au minimum de : 2 fenêtres, un fauteuil, un bureau, une chaise, deux tables de chevet, d'un placard et d'une salle de bain privative.

  • Suite Deluxe - deuxième pont

    Ces cabines de 18m² se situent sur le deuxième pont. Elles sont équipées d'un lit double ou de deux lits simples, de 2 fenêtres et d'un accès au balcon public.

  • Master Suite - deuxième pont

    Ces cabines de 27m² se situent sur le deuxième pont. Elles sont équipées d'un lit double ou de deux lits simples, de 3 fenêtres, d'un canapé et d'un accès au balcon public.

  • Suite supérieure - troisième pont

    Ces cabines de 30m² se situent sur le troisième pont. Elles sont équipées de deux lits simples modulables, de 4 fenêtres et d'un accès au balcon public.

  • Suite de l'Armateur - pont d'observation

    Ces cabines de 35m² se situent sur le pont d'observation. Elles sont équipées de deux lits simples modulables ou d'un lit double, de 3 fenêtres, d'un canapé et d'un accès au balcon public.

Itinéraire de votre croisière

Bienvenue à bord de cette extraordinaire croisière qui vous fera découvrir le Congo sous un angle unique. De Brazzaville à Ouesso (ou inversement), vous naviguez le long du fleuve Congo et de la rivière Sangha. Vous participerez à des excursions toutes plus incroyables les unes que les autres, au cœur d'une des régions les plus secrètes du monde. Voici un aperçu des expériences et rencontres qui vous attendent...

Map
République du Congo

Jour 1 : Brazzaville
Vous arrivez à Brazzaville et découvrez votre navire, votre équipage et les autres passagers.

Jour 2 : Brazzaville
Votre première journée débute par une petite visite de la ville de Brazzaville pendant laquelle vous pouvez admirer la cathédrale ou visiter le musée du bassin du Congo. Plus tard, vous rejoignez le bateau pour commencer la remontée du fleuve Congo vers la forêt. Pendant ce temps, faites connaissance avec vos guides et découvrez l'histoire du Congo à travers une petite animation.

Jour 3 : Ngabe
Vous accostez près du village de Ngabe le matin, l'une des anciennes capitales du royaume Téké. Vous rendez visite à l'actuelle reine Ngalifourou, une personne très influente du royaume considérée comme la gardienne du dieu spirituel des Betéké. Un spectacle de danse traditionnelle vous sera ensuite proposé. En fin de journée, vous arrivez à l'estuaire de la Lefini où des hippopotames se reposent paisiblement. Au cours de la soirée, vous assistez à une présentation sur le royaume Téké et posez toutes vos questions.

Jour 4 : Mossaka
Continuez votre périple sur le fleuve Congo et admirez les nombreuses petites îles qui s'offrent à vous. Observez les oiseaux et contemplez les paysages captivants tout en rejoignant Mossaka, un village de pêcheurs populaire pour ses poissons fumés. Remontez le temps lors d'une visite de vestiges coloniaux de l'époque. Poursuivez ensuite votre route en empruntant la rivière Sangha. Vous pénétrez dans un territoire sauvage et isolé et progressez au cœur de la forêt marécageuse et impénétrable. Vous ferez la rencontre du peuple autochtone, Sangha-sangha. En fin de journée, vos guides vous proposent une conférence sur l'écosystème du Congo.

Jour 5 : Au coeur de la Sangha
Votre navigation continue le long du fleuve. Vous empruntez des petits cours d'eau en kayak ou bateau à moteur. Non loin de votre chemin, se trouve le lac Télé, un lieu empreint de mystères et de légendes, dans lequel un dinosaure aurait été aperçu : le Mokele Mbembe. La végétation est omniprésente et attirera votre attention, vous découvrirez entre autres, des plantes de la pharmacologie. Vous avez la possibilité de pêcher pour ceux qui le veulent.

Jour 6 : Pikounda
Mettez le cap sur le village de Pikounda où vous arrivez en fin d'après-midi après une journée de navigation en immersion totale dans la forêt. Par petits groupes, vous rencontrerez les Pygmées, l’un des deux peuples vivant dans cette région et aurez la chance de partager leur quotidien et leur mode de vie à travers la récolte de produits végétaux, la collecte de plantes ou encore la pêche. Dîner et soirée dans une clairière en compagnie des Pygmées qui partagent avec vous les histoires de leur peuple à l'aide de mimes et de chants pour donner vie à ces récits. Vous n'oublierez jamais cette soirée.

Jour 7 : Parc Ntokou-Pikounda
Vous remontez un affluent du fleuve Sangha sur une quinzaine de kilomètres et longez la frontière nord du parc Ntokou-Pikounda. Vous allez essayer d'observer une espèce rare : le colobe rouge de Bouvier, petit singe au pelage orangé. Plus tard dans l'après-midi, vous atteignez la rivière Ndoki, où vous verrez des hippopotames dans leur habitat naturel. Vous pouvez ensuite animer votre soirée en assistant à une présentation sur les populations pygmées face à la modernité.

Jour 8 : Pokola - Bomassa
Arrivée à Pokola où vous partagez un moment avec des représentants d'une compagnie forestière qui vous parleront de la gestion durable des forêts au Congo. Poursuivez ensuite votre navigation sur la rivière Sangha. La profondeur varie et devient parfois très faible, il faudra slalomer entre les bancs de sable pour les éviter. Vous arrivez finalement à Bomassa pour vous rapprocher le plus possible du Trinational de la Sangha, site naturel qui comprend 3 parcs nationaux couvrant une superficie totale de 750 000 hectares, très peu affectés par l’activité humaine. Ce site est classé au patrimoine mondial de l'UNESCO et forme un point de rencontre entre le Cameroun, le Congo et la République centrafricaine.

Jour 9 : Trinational de la Shanga
Parmi les 3 parcs, vous explorez le Parc Nouabalé-Ndoki. Pour que l'expérience soit optimale, vous êtes divisés en petits groupes de 9 personnes maximum. Vous débutez donc votre immersion dans une région peu impactée par l'empreinte de l'homme et où la faune et la flore prospèrent en toute liberté.

Jour 10 : Mondika (Trinational de la Shanga)
Réveil matinal pour rejoindre un camp scientifique (Mondika) afin de suivre un groupe de gorilles de plaine. Accompagnés de vos guides, vous les pisterez en observant et analysant les traces laissées derrière leur passage. Ce travail de pistage vous mènera jusqu'à eux ! Vous aurez ainsi la chance de les étudier pendant près d'une heure en étant à moins de 10 mètres. Les gorilles, imperturbables, continuent leurs activités habituelles : ils se chamaillent, ils se nourrissent ou font la sieste. Sur le chemin du retour, vous croisez d'autres animaux sauvages. Pour que votre immersion soit totale, vous passerez la nuit sous une tente-safari (douche et toilettes sèches individuelles). C'est dans cette ambiance décontractée et authentique que vous débrieferez votre journée.

Jour 11 : Bai de Mbeli (Trinational de la Shanga)
Départ aux aurores pour rejoindre le Baï de Mbeli (40 min de voiture, 1h de pirogue et 40 min de marche) où vous ferez une expédition de 6 heures. Vous vous retrouvez dans une clairière où vivent de nombreux animaux qui sont attirés par les eaux riches en minéraux. Perchés en haut d'un mirador vous assistez à un spectacle de vie sauvage incroyable et observez gorilles, éléphants, potamochères, sitatungas et buffles de forêt. Si vous etes chanceux, vous croiserez peut-être la route d'un pangolin.

Jour 12 : Bomassa - Ouesso
Vous quittez Bomassa en fin d'après-midi et naviguez vers Ouesso. Installez-vous sur le pont d'observation et profitez de vos derniers instants de dépaysement et de proximité avec une faune et une flore hors du commun.

Jour 13 : Ouesso
Débarquement le matin puis, 5 heures de voiture et une heure de jet pour retourner à votre point de départ : Brazzaville. Vous allez survoler la canopée, l'une des plus grandes forêts du monde. Une fois arrivés à Brazzaville, vous pouvez visiter le marché des objets traditionnels et artisanaux et faire de dernières rencontres avec les locaux. Fin de la prestation le soir.

A noter : Cette croisière expédition est également réalisable dans le sens Ouesso / Brazzaville (10 nuits sur le bateau, 1 nuit à l'hôtel à Brazzaville et 1 nuit en tente-safari). Dans ce cas, vous passerez votre première nuit dans un hôtel à Brazzaville. Le lendemain, vous rejoindrez Ouesso après 1h de vol (jet de 19 places) et 5h de route.


Brazzaville  Ngabe  Mossaka  Lac Télé  Pikounda  Pokola  Bomassa  Parc Nouabalé-Ndoki  Mondika  Bai de Mbeli  Bomassa  Ouesso

Itinéraire pouvant être modifié sans préavis pour des raisons techniques et/ou météorologiques.
Les photos et visuels des produits présentés n’ont aucun caractère contractuel.

Tarifs

Aucune date ne correspond à vos besoins ? Contactez-nous !

Products
ven. 17 mai
mer. 29 mai 2024
mar. 28 mai
dim. 09 juin 2024
mer. 12 juin
lun. 24 juin 2024
dim. 23 juin
ven. 05 juil. 2024
ven. 05 juil.
mer. 17 juil. 2024
mar. 16 juil.
dim. 28 juil. 2024
mer. 31 juil.
lun. 12 août 2024
dim. 11 août
ven. 23 août 2024
ven. 23 août
mer. 04 sept. 2024
mer. 18 sept.
lun. 30 sept. 2024
dim. 29 sept.
ven. 11 oct. 2024
ven. 11 oct.
mer. 23 oct. 2024
mar. 22 oct.
dim. 03 nov. 2024
mer. 06 nov.
lun. 18 nov. 2024
dim. 17 nov.
ven. 29 nov. 2024
ven. 29 nov.
mer. 11 déc. 2024
mar. 10 déc.
dim. 22 déc. 2024
dim. 05 janv.
ven. 17 janv. 2025
Suite Deluxe - deuxième pont
Prix TTC par personne
Épuisé Épuisé
Épuisé
Épuisé Épuisé Épuisé Épuisé Épuisé
Master Suite - deuxième pont
Prix TTC par personne
Épuisé Épuisé
Épuisé
Épuisé Épuisé Épuisé Épuisé Épuisé
Suite supérieure - troisième pont
Prix TTC par personne
Épuisé Épuisé
Épuisé
Épuisé Épuisé Épuisé Épuisé Épuisé
Suite de l'Armateur - pont d'observation
Prix TTC par personne
Épuisé Épuisé Épuisé
Épuisé
Épuisé Épuisé Épuisé Épuisé Épuisé
Épuisé

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Le prix inclut

  • Accueil à l'aéroport et transferts jusqu'au navire (à l'aller et au retour)
  • 11 ou 10 nuits*** sur le bateau en cabine double avec salle de bain privatisée (catégories selon sélection)
  • 1 nuit en tente-safari (2 places) avec douche et toilettes sèches
  • 1 nuit en hôtel 5* (normes locales) à Brazzaville (uniquement dans le sens Ouesso/Brazzaville)
  • Service de l'équipage et guides professionnels (langues parlées : français et anglais)
  • Tous les repas sur le bateau
  • Bière, vin, et soft servis pendant les repas
  • Excursions mentionnées dans le programme
  • Prêt de bottes en caoutchouc et ponchos
  • Transferts de Brazzaville à Ouesso pour les croisières au départ de Ouesso (1h de vol puis 5h de route)
  • Transferts de Ouesso à Brazzaville pour les croisières qui se termines à Ouesso (5h de route puis 1h de vol)
  • Départ garanti à partir de 9 cabines réservées
  • ***11 nuits sur le bateau dans le sens Brazzaville/Ouesso OU 10 nuits sur le bateau dans le sens Ouesso/Brazzaville

Le prix n'inclut pas

  • Aérien
  • Frais et obtention du visa
  • Lettre d'invitation nécessaire au dépôt de la demande de visa (optionnelle) : 60 € /personne
  • Certificat de vaccination contre la fièvre jaune
  • Certificat de vaccination contre la Polio, Méningite, Rougeole et Covid 19, obligatoires pour le pistage des gorilles dans le Parc national de Nouabale-Ndoki*
  • Assurance médicale et de rapatriement (obligatoire - justificatif à fournir)**
  • Boissons au bar
  • Pourboires : environ 12 € /jour
  • Dépenses personnelles
  • Supplément single : + 50%
  • *Un test rapide COVID-19 est effectué à l'entrée du Parc national de Nouabale-Ndoki. Seul un résultat négatif permet le pistage des gorilles.
  • **Plus de d'informations dans les FAQ

Question fréquentes

  • Sur quelles dates se font les départs de Brazzaville ou de Ouesso ?

    Dates au départ de Brazzaville :
    17/05/2024
    12/06/2024
    05/07/2024
    31/07/2024
    23/08/2024
    18/09/2024
    11/10/2024
    06/11/2024
    29/11/2024
    22/12/2024

    Dates au départ de Ouesso :
    28/05/2024
    23/06/2024
    16/07/2024
    11/08/2024
    03/09/2024
    29/09/2024
    22/10/2024
    17/11/2024
    10/12/2024
    05/01/2025
  • Quels sont les documents nécessaires pour voyager au Congo ?

    "L’obtention d’un visa avant le départ est obligatoire pour se rendre en République du Congo, sauf pour les passeports diplomatiques. Aucun visa n’est délivré à l’arrivée dans le pays. Le visa doit être impérativement sollicité auprès de l’ambassade du Congo à Paris.
    Les demandeurs de visas doivent soumettre et payer leur demande de visa uniquement en ligne.
    La durée du visa est comprise entre 15 et 91 jours. Les délais de traitement des demandes sont de 7 jours pour la procédure normale et de 3 jours pour la procédure express.
    Les informations sur l’obtention d’un visa pour la République du Congo, sont consultables en ligne sur le site de l’ambassade du Congo en France." du site France Diplomatie : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
    Les ressortissants d’autres pays doivent s’informer des formalités auprès du consulat de leur pays d’origine.
  • Quels sont les indispensables à avoir pour partir en croisière dans le Bassin du Congo ?

    Pour partir pour une croisière safari en Afrique centrale vous avez besoin d’un passeport, d’un visa en règle, d’une assurance santé et rapatriement et d’un certificat de vaccin contre la fièvre jaune. Ce dernier aura dû être fait au moins 10 jours avant la date d’arrivée. Vous avez besoin d’équipements adaptés (vêtements et protections).

    La preuve de vaccination contre la Polio, Rougeole et Covid 19 sont obligatoires pour le pistage des gorilles dans le Parc national de Nouabale-Ndoki. Un test rapide COVID-19 est effectué à l'entrée du Parc national de Nouabale-Ndoki. Seul un résultat négatif permet le pistage des gorilles.
  • Quelles démarches faire pour l’obtention du visa ?

    L’obtention d’un visa avant le départ est obligatoire pour au Congo Brazzaville, sauf pour les passeports diplomatiques. Aucun visa n’est délivré à l’arrivée dans le pays. La durée du visa est comprise entre 15 et 91 jours. Il est nécessaire de vérifier la durée de validité de son passeport.

    Les délais d’obtention d’un visa peuvent varier, il est recommandé de vous renseigner auprès de l’ambassade du Congo ou directement auprès du centre de visa du pays de départ pour obtenir des informations plus précises.

    La lettre d’invitation nécessaire au dépôt de la demande de visa peut être fournis par nous moyennant un supplément de 60 euros.
  • Quelles modalités doit comprendre mon assurance voyage ?

    La souscription à une assurance médicale et de rapatriement (y compris de la dépouille) est obligatoire pour prendre part à la croisière safari. Une assurance comprenant une couverture des frais d’évacuation dès les premiers kilomètres, par hélicoptère, avion ou bateau est obligatoire.
    Les passagers doivent régler avant le départ toutes les factures médicales encourues : soins médicaux, médicaments et toutes autres installations médicales fournies par la compagnie au passager.

    Il vous sera demandé de nous fournir les détails de la police d’assurance souscrite.

    Nous vous recommandons d’acheter des billets d’avion modifiables.
  • Que se passe t’il en cas d’accident ou de soucis de santé nécessitant des soins spécifiques ?

    Dans un premier temps, le patient sera pris en charge par le guide à bord, formé aux premiers soins. La décision d’évacuation éventuelle sera prise après évaluation avec notre médecin référent basé à Brazzaville. Notre plan d’évacuation prévoit une évacuation par canaux motorisés, par la route ou par hélicoptère vers l'hôpital de région le plus proche ou bien vers l’hôpital de Brazzaville selon la gravité.
  • Y a-t-il du réseau mobile au Congo Brazzaville ?

    En raison de l’isolement de la région de Sangha, la couverture téléphonique et internet est très limitée. Les deux principaux opérateurs du Congo sont MTN et Airtel, vous pouvez acheter une puce lors de votre arrivée à Brazzaville, mais il faut prendre en compte que les réseaux de télécommunications ne couvrent pas l’ensemble des territoires, en particulier dans les régions isolées de la Sangha. En cas d’urgence, notre navire est équipé de dispositifs satellites qui vous permettront de joindre votre domicile ou votre bureau, l’utilisation sera payante.
  • Quelles sont les règles en matière de photographie et de prises de vue ?

    A partir de votre entrée sur le territoire vous êtes soumis à la législation du Congo Brazzaville. Il est illégal de prendre des photos de bâtiments gouvernementaux, d’installations militaires, d’infrastructures clés et de sites sensibles tels que les ports, les gares et les aéroports, les ponts, les routes, les points de contrôles, les bâtiments officiels et le long des zones frontalières. Vous pourriez être détenus ou arrêtés, condamnés à une amende et vous voir confisquer votre équipement. Ne prenez pas de photos des personnes sans leur permission.
  • Doit-on voyager avec du liquide, si oui combien et quelle devise ? Y a-t-il des bureaux de change sur place ?

    La monnaie officielle au Congo est le franc CFA. Il possède un taux fixe avec l’euro (1 euro = 655 FCFA). Le franc CFA n’est pas convertible en dehors du territoire de la zone FCFA qui regroupe 14 pays africains membres de la zone franc. Il faut donc échanger vos devises sur place dans les bureaux de change ou via les distributeurs automatiques, nombreux à Brazzaville. Les euros peuvent parfois être acceptés dans les grandes villes comme à Brazzaville ou à Pointe Noire.

    L’argent liquide est le moyen de paiement le plus répandu, il est donc recommandé de toujours avoir une somme liquide.

    Il est possible de payer vos consommations sur le bateau en FCFA, en euros ou en dollars américains.

    Si vous disposez d’une somme supérieure à un million de franc CFA (1500 euros) lors de votre passage en douane en entrant ou en quittant le pays, vous devez le déclarer au service de douane. En cas de non-déclaration en douane des sommes, titres ou valeurs d'un montant supérieur à un million (1.000.000) francs CFA, l'amende est égale à 20% des montants des sommes en cause. En cas de non présentation par un voyageur non-résident de justificatifs relatifs aux devises exportées, l'amende est égale à 20% des sommes en cause.

    Nous vous conseillons de ne pas voyager avec plus de 1500 euros (ou équivalent dollars) en liquide et d’avoir recours le cas échéant à votre carte bancaire pour retirer de l’argent au distributeur.
  • Quels vêtements et équipements dois-je apporter avec moi ?

    Pour une croisière safari en Afrique centrale, il est recommandé d’apporter des vêtements légers et respirants qui supportent les randonnées et qui peuvent couvrir les parties du corps susceptibles d’être exposées pendant les treks et les excursions.

    Nous recommandons les chemises à séchage rapide à manches longues et pantalons longs à séchage rapide (idéalement aux couleurs de la nature), des chaussures de marche fermées, légères et à séchage rapide ou vieilles chaussures de sport, une polaire légère ou un pull pour les soirées plus fraîches et pour les activités matinales ou fluviales, un imperméable léger, un chapeau de soleil, un maillot de bain, un vêtement décontracté et des chaussures confortables pour se détendre à bord. Vous pouvez vous munir d’une paire de jumelles, d’une torche ou d’une lampe de poche et d’un appareil photo de 200mm minimum.

    Nous fournissons à bord des bottes en caoutchouc et des ponchos.

    Le soleil, même voilé, peut être fort au Congo. Nous vous recommandons de porter un chapeau ou d’utiliser de la crème solaire. Pour éviter les piqures, il est recommandé de porter des vêtements couvrants, amples, légers, de couleur claire et imprégnés de traitement textile insecticide.
  • Quel est le climat au Congo ?

    Le Congo est situé sur l'équateur. Son climat est équatorial, chaud et humide. La température moyenne est de 26°C avec des précipitations abondantes toute l'année, 1 800 mm à 2 000 mm par an. Il n'y a pas de vraie saison sèche, au nord il y a deux saisons plus pluvieuses, liées aux passages du soleil à son zénith, et deux saisons relativement sèches (de décembre à février et de juin à août).
  • Y aura-t-il beaucoup d’insectes, moustiques, araignées ?

    Le Bassin du Congo abrite une faune et une flore variées et cela inclut les insectes. Les insectes piqueurs peuvent être vecteurs de maladies infectieuses. Il est donc essentiel de mettre à jour ses vaccinations en amont du départ et d’appliquer des mesures de précautions individuelles et collectives sur place pour se protéger d’éventuelles piqûres : répulsif anti-moustique, moustiquaires, vêtements couvrants, etc.
    La malaria est présente au Congo. Contre celle-ci, il est conseillé de se protéger en fin de journée en portant des vêtements longs et amples et en utilisant du répulsif anti-insecte (un insectifuge contenant du DEET est recommandé dans le bassin du Congo). Nous vous conseillons de consulter votre médecin traitant avant le départ.
  • Quel est l'âge minimum pour participer à cette croisière-safari ?

    La croisière est accessible à partir de l’âge de 15 ans, âge minimum pour pister les gorilles.
  • Ma croisière est-elle 100% francophone ?

    Veuillez noter que cette croisière n'est pas exclusivement ouverte aux voyageurs français. Il est tout à fait courant de rencontrer des personnes de diverses nationalités à bord de nos croisières car nous attirons une clientèle internationale. Cela permet de nombreux échanges enrichissants et de belles rencontres !
    De plus, les équipages sont principalement anglophones et qualifiés pour vous offrir un service multilingue.
  • Puis-je réserver mes vols ou un séjour en plus de ma croisière ?

    OUI !
    Notre agence de voyages propose à tous nos clients qui embarquent en croisière de réserver leurs vols ou leurs hébergements. Nos offres sur-mesure s'adaptent à vos besoins et votre budget.

    Nous avons créé deux offres 100% personnalisables :
    - Service Sérénité : Réservation de vos billets d'avion.
    - Service Extension : Réservation de votre hébergement (hôtel, gîte, villa...) et/ou d'activités complémentaires (excursions, visites guidées, location de voiture...) pour profiter des richesses du patrimoine.

    Nos conseillers, spécialistes de la destination, vous enverront leurs meilleures propositions pour vos vacances.
  • Quels sont les règlements à effectuer pour confirmer ma réservation ?

    Pour confirmer votre réservation, vous devez informer votre conseiller GlobeSailor qui posera une option pour vous le temps de percevoir votre acompte. La réservation ne sera considérée comme définitive qu’une fois votre acompte reçu (par virement bancaire, Paypal ou carte de crédit), de 30 à 50% du montant de la réservation. Un acompte de 100% vous sera demandé pour toute réservation à moins d'un mois du départ. Le solde sera à régler au plus tard 60 jours avant la date d’embarquement.
  • Que se passe-t-il en cas d'annulation ?

    En cas d’annulation, vous devez prévenir au plus tôt votre conseiller GlobeSailor. Quelle qu'en soit la cause, les frais d'annulation suivants seront dus : jusqu'à 90 jours avant le départ : 30% /// de 89 à 60 jours : 50% /// de 59 jusqu'au départ : 100% du montant de votre réservation.
    Nous conseillons nos clients de souscrire à une assurance Annulation avec Ouest Assurance : http://www.ouest-assurances.fr